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VELD SIGNAL

Política de privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2025

1. Qué datos recopilamos

  • Email y contraseña (para tu cuenta)
  • Nombre de tu empresa, ciudad, rubro y competidores
  • Resultados de los análisis de presencia en IA
  • Datos de uso de la plataforma (páginas visitadas, funciones usadas)

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información para:

  • Ejecutar los análisis de presencia en IA de tu empresa
  • Mostrarte el Signal Score y las acciones recomendadas
  • Enviarte notificaciones sobre cambios en tu visibilidad
  • Mejorar nuestro servicio de forma agregada y anónima

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información únicamente con:

  • Supabase — base de datos y autenticación (servidores en la UE)
  • Vercel — hosting de la aplicación (servidores en EE.UU.)
  • APIs de IA (Google Gemini, Perplexity) — solo para ejecutar las consultas de análisis, sin compartir datos de tu empresa más allá de la query

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en bases de datos cifradas con acceso controlado por políticas Row-Level Security (RLS). Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano. Usamos HTTPS en toda la comunicación.

5. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a todos los datos que tenemos sobre vos
  • Corregir datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos
  • Exportar tus datos en formato legible

Para ejercer estos derechos, contactanos.

6. Cookies

Usamos únicamente cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la app (autenticación). No usamos cookies de tracking ni publicidad de terceros.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar, eliminamos tus datos dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de retenerlos.

8. Contacto y consultas

Para cualquier consulta sobre privacidad: contacto@veldsignal.com o por WhatsApp.